کمپیوتر وتحديثات تكنولوجيا المعلومات ، والأخبار التقنية ، والاستعراضات ، نصائح المقارنات ، والبصيرة ، وكيفية تكنولوجيا المعلومات الاستهلاكية والمؤسسات.

مشروع اتصالات النجمة مفتوح المصدر

مشروع اتصالات النجمة مفتوح المصدر

النجمة ، في العالم الأكثر شعبية مفتوحة المصدر للاتصالات المشروع ، هو حر ومفتوح المصدر البرمجيات التي تحول جهاز كمبيوتر عادي إلى خادم الاتصالات الصوتية الغنية بالميزات. النجمة يجعل من السهل إنشاء ونشر مجموعة واسعة من التطبيقات والخدمات الهاتفية، بما في ذلك PBXs IP، بوابات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، ACDs مركز الاتصال وأنظمة IVR.

يتم إصدار النجمة كمصدر مفتوح بموجب رخصة جنو العامة (GPL)، وهي متاحة للتنزيل مجانا. النجمة® هو المشروع الرائدة في مجال الاتصالات الهاتفية مفتوحة المصدر ومجتمع النجمة وقد صنفت كعامل رئيسي في نمو الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت.

مكونات النجمة مثل نظام Lego

النجمة مثل مجموعة منتصب أو مربع من Legos للأشخاص الذين يرغبون في إنشاء تطبيقات الاتصالات. ولهذا السبب نشير إليها على أنها "مجموعة أدوات" أو "منصة تطوير". النجمة تشمل جميع اللبنات اللازمة لإنشاء نظام مقسم ، ونظام IVR أو أي نوع آخر تقريبا من حلول الاتصالات. وتشمل "كتل" في عدة :

  • برامج تشغيل لبروتوكولات VoIP المختلفة.
  • برامج تشغيل بطاقات وأجهزة واجهة PSTN.
  • التوجيه ومعالجة المكالمات للمكالمات الواردة.
  • إنشاء المكالمات الصادرة وتوجيهها.
  • وظائف إدارة الوسائط (التسجيل ، التشغيل ، إصدار نغمة ، إلخ).
  • تسجيل تفاصيل المكالمة للمحاسبة والفواتير.
  • Transcoding (التحويل من تنسيق وسائط إلى آخر).
  • تحويل البروتوكول (التحويل من بروتوكول إلى آخر).
  • تكامل قاعدة البيانات للوصول إلى المعلومات على قواعد البيانات العلائقية.
  • تكامل خدمات الويب للوصول إلى البيانات باستخدام بروتوكولات الإنترنت القياسية.
  • تكامل LDAP للوصول إلى أنظمة دليل الشركة.
  • توصيل المكالمات الفردية والمتعددة الأطراف.
  • وظائف تسجيل المكالمات والمراقبة.
  • لغة برمجة "Dialplan" المتكاملة لمعالجة المكالمات.
  • إدارة المكالمات الخارجية بأي لغة برمجة أو برمجة نصية من خلال واجهة بوابة النجمة (AGI)
  • إعلام الحدث وتكامل CTI عبر واجهة مدير النجمة (AMI).
  • تجميع الكلام (ويعرف أيضا باسم "النص إلى كلام") في لغات ولهجات مختلفة باستخدام محركات طرف ثالث.
  • التعرف على الكلام بلغات مختلفة باستخدام محركات التعرف من جهة خارجية.


يتيح هذا المزيج من المكونات للمُدمج أو للمطور إنشاء تطبيقات تدعم الصوت بسرعة. تعني الطبيعة المفتوحة لـ Asterisk أنه لا يوجد حد ثابت لما يمكن القيام به. بنى مُتكاملو النجمة كل شيء بدءًا من أنظمة IP PBX الصغيرة جدًا إلى خوادم وسائط النقل الضخمة.

النجمة باعتبارها PBX

يمكن تكوين النجمة كجوهر ل IP أو PBX هجين ، وتبديل المكالمات ، وإدارة المسارات ، وتمكين الميزات ، وربط المتصلين بالعالم الخارجي عبر اتصالات IP والتناظرية (POTS) والرقمية (T1 /E1).
النجمة يعمل على مجموعة واسعة من أنظمة التشغيل بما في ذلك لينكس، ماك OS X، OpenBSD، FreeBSD والشمس سولاريس ويوفر كل الميزات التي تتوقعها من مقسم بما في ذلك العديد من الميزات المتقدمة التي غالبا ما ترتبط مع الراقية (وارتفاع التكلفة) PBXs الملكية. تم تصميم العمارة النجمة لأقصى قدر من المرونة ويدعم الصوت عبر الملكية الفكرية في العديد من البروتوكولات ، ويمكن أن تعمل بشكل تبادلي مع كافة معدات الاتصالات الهاتفية المستندة إلى المعايير تقريبا باستخدام أجهزة غير مكلفة نسبيا.

النجمة كبوابة

ويمكن أيضا أن يبنى على أنه قلب بوابة وسائل الإعلام ، وجسر PSTN القديمة إلى العالم الآخذ في التوسع من الاتصالات الهاتفية الملكية الفكرية. تسمح بنية النجمة المعيارية بالتحويل بين مجموعة واسعة من بروتوكولات الاتصالات ومفككات الوسائط. النجمة كخادم ميزة / وسائط.
هل تحتاج إلى IVR؟ النجمة تغطيك ماذا عن جسر المؤتمرات؟ نعم. إنه هناك ماذا عن عامل آلي؟ النجمة تفعل ذلك أيضا. ماذا عن بديل لنظام البريد الصوتي القديم الخاص بك؟ هل يمكن القيام به. لا توجد مشكلة. هل تحتاج إلى واجهة هاتفية لموقعك على الويب؟ موافق.

النجمة في مركز الاتصال

تم اعتماد النجمة من قبل مراكز الاتصال حول العالم بناءً على مرونتها. قام مطورو مراكز الاتصال ومراكز الاتصال ببناء أنظمة ACD كاملة تعتمد على النجمة. أضافت النجمة أيضًا حياة جديدة إلى حلول مركز الاتصال الحالية من خلال إضافة إمكانات وكيل IP البعيد ، والتوجيه القائم على المهارات المتقدمة ، والاتصال التنبئي والمجمع ، والمزيد.

النجمة في الشبكة العامة

اكتشف مقدمو خدمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت (ITSPs) وشركات التبادل المحلية التنافسية (CLECS) وحتى شاغلو الوظائف من الدرجة الأولى قوة الاتصالات مفتوحة المصدر باستخدام أستريسك. خوادم الميزات ، ومجموعات الخدمات المستضافة ، وأنظمة البريد الصوتي ، وحلول الاتصال المدفوعة مسبقًا ، وكلها تستند إلى Asterisk ، ساعدت في تقليل التكاليف وتمكين المرونة.

0
أحب أفكارك ، يرجى التعليق. x
()
x